FAQ

- Si possono restituire i capi?
Non è possibile restituire capi su misura, i capi realizzati in taglia invece possono essere restituiti a carico del committente.

- Come si lavano?
Ad ogni capo è allegata un'etichetta in cui è indicato il tipo di lavaggio consigliato.

- Da dove vengono i capi?
I capi sono cuciti interamente a mano da me, a Roma.

- Come capisco qual'è la mia taglia?
Prendi le tue misure con un metro da sarta e confrontale nella scheda 'Tabella Taglie' nella pagina di ogni prodotto, seguendo le istruzioni allegate.

- Come faccio se le mie misure non corrispondono con quelle della tabella taglie o ne corrisponde solo qualcuna?
Io consiglio di procedere ordinando un capo su misura, realizzato appositamente sulle vostre misure (senza alcun costo aggiuntivo), altrimenti si potrà prendere come riferimento la misura principale per quel capo, ad esempio per le bluse e i tubini la circonferenza seno e la larghezza spalle, per le gonne la circonferenza fianchi se sono aderenti o vita se a ruota.

- Come ordino un capo su misura?
Andate sulla pagina del prodotto che vi interessa e nel box 'richiedi informazioni' specificate 'su misura', provvederò io a inviarvi una scheda con le misure che mi occorrono per realizzare il vostro capo e come prenderle correttamente.

- I capi su misura costano hanno costi aggiuntivi?
No, i capi costano esattamente lo stesso prezzo, perchè sono realizzati entrambi nel momento in cui mi arriva il vostro ordine.

- Il costo di spedizione è incluso?
No, la spedizione è esclusa, il costo è 10 euro in tutta Italia, per l'estero viene calcolata al momento del preventivo.

- E' possibile ordinare un modello del sito con delle modifiche?
Certo, i modelli sul sito sono indicativi, si possono aggiungere tasche, modificare le lunghezze, le maniche, etc, scrivetemi le vostre esigenzenel box 'richiedi informazioni'. Saranno accontentate, o creeremo un modello ad hoc per voi, adattando il preventivo alle vostre richieste.

- Come richiedere un abito disegnato appositamente?
Inviami una mail con le tue richieste, sarò lieta di disegnare e confezionare un abito che ti rispecchi a pieno.

- Quali sono i tempi di realizzazione?
I tempi variano tra 1 e 3 settimane per i modelli sul sito, per quelli disegnati appositamente mi riservo da uno a 3 mesi.